Erfahrungsbericht ING

Webseite: www.ing-diba.de

Hier finden Sie einen Erfahrungsbericht eines Kunden der ING-DiBa. Die Meinung des Autors spiegelt nicht zwangsläufig die Meinung des Webseitenbetreibers wider. Sie haben auch eine Erfahrung mit der ING-DiBa gemacht und möchten die Bank bewerten? Dann können Sie hier Ihre Bewertung abgeben.

Positive Erfahrung mit der ING

Autor: Caro

Als Bankkunde auf dem Land steht man Internetgeschäften erst einmal kritisch gegenüber. So zahlt man über Jahre immens hohe Kontoführungsgebühren aus Angst seine Finanzen in die Hände div. Internetanbieter zu geben. Ich habe mich deshalb vor Kontoeröffnung viel belesen bzw. im Freundes- & Bekanntenkreis umgehört und durchweg positive Resonanzen zur ING (damals noch ING DiBa) und deren Girokonto erhalten.

Somit habe ich mich Anfang 2018 dazu entschlossen mein Girokonto zur ING zu verlegen. Die Kontoeröffnung war simpel, die Plattform führt Schritt für Schritt den Kunden durch, aufgrund dessen kann hier schon einmal nichts schief gehen. Die Authentifizierung erfolg zuhause via Laptop und Webcam – ganz entspannt und ohne Aufwand. Danach hieß es erst einmal abwarten.

Nach ca. 1,5 Wochen kamen all meine Unterlagen separat via Post. Das Einrichten des Onlinebankings sowie der Smartphone App war genauso simpel, wie die Registrierung. Seitdem benutze ich nahezu täglich die App sowie wöchentlich die Website zur Verwaltung meiner Finanzen. Kostenfrei zur Girocard gibt es übrigens auch eine Visa-Kreditkarte dazu. Bezahlung im Ausland funktioniert also genauso problemlos wie innerhalb Deutschlands.

Natürlich habe ich hier vor Ort keinen Ansprechpartner, die ING bietet eine Servicehotline an, welche 365 Tage 24 Stunden erreich bar ist. Auch diese habe ich schon mehrfach benötigt und bin vollauf zufrieden. Denn sind wir mal ehrlich: Welcher Bankberater geht nach 18 Uhr noch ans Telefon?!

Die größten Vorteile sind meiner Meinung nach:

– das Entfallen der Kontoführungsgebühren
– 24h Erreichbarkeit
– kostenfreie Visa-Card
– kostenfreie Bargeldabhebung
– kostenfreie Kartenzahlungen

Nachteile konnte ich in 1,5 Jahren Nutzung ehrlich gesagt im Vergleich zur ortsansässigen Bank nicht feststellen.

ING: Beratung, Organisation & Geldanlage von zuhause aus – ich bin begeistert!

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