Hallo Leute,
ich habe ein Depot bei Onvista und bin so mittelmäßig zufrieden. Fangen wir mal mit dem positiven an. Die Ordergebühren sind relativ günstig und der Kundenservice passt. Ich hatte bisher nur einmal ein Problem und zwar hatte ich zu oft mein Passwort eingegeben. Nach einem kurzen Kontakt via Telefon wurde mir sofort geholfen und ich konnte mich wieder einloggen. Auch bin ich mit dem Angebot an Fonds und Aktien zufrieden. Bisher konnte ich wirklich alles ordern, was ich wollte. Ich konzentriere mich auf teilweise nicht so verbreitete Werte und da hatte ich bisher noch keine Probleme. Die gängigen Indexfonds und Aktien sind jedenfalls alle verfügbar.
Zu dem negativen: Ich finde die Oberfläche echt verwirrend. Anfangs fiel es mir wirklich schwer, mich zurecht zu finden. Mittlerweile habe ich mich aber daran gewöhnt und ich komme zurecht. Aber bei diesem Punkt muss onvista echt nochmal nachbessern.
Insgesamt ist mein Resümee also durchwachsen, daher ist meine Erfahrung eher neutral.
Gruß, Ingo
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